Chính sách thanh toán và hoàn tiền

 

1HÌNH THỨC THANH TOÁN

   Sau khi khách hàng đặt mua Gói Khám online trên hệ website www.simmed.vn của chúng tôi. Khách hàng có thể chọn các hình thức thanh toán sau:

• 1.1 Thanh toán trực tiếp khi Khách Hàng đến khám.
• 1.2 Hình thức chuyển khoản.
• 1.3 Thanh toán qua cổng điện tử Momo, VNPay (Chính sách giao dịch thanh toán bằng thẻ quốc tế và thẻ nội địa (Internet banking) đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật của các Đối Tác Cổng Thanh Toán).

2CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Do tính chất hàng hóa SIM MED bán cho Khách hàng là dịch vụ (Gói Khám) và sử dụng trực tiếp tại hệ thống Phòng Khám SIM MED. Vì thế không thể đổi trả mà có thể hoàn tiền theo điều khoản bên dưới.

3CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN

• 3.1 Khách hàng liên hệ trực tiếp tại Phòng khám hoặc qua hotline 1900 25 25 35 để được nhân viên hướng dẫn và giải quyết trực tiếp.
• 3.2 Cung cấp đầy đủ thông tin của đơn hàng như: họ tên người mua, ngày mua, gói khám, số tiền tương ứng và lệnh thanh toán thành công.
• 3.3 Chi phí phát sinh khi đổi trả
  • Khách hàng phải chịu chi phí chuyển khoản (Nếu có).
  • Khách hàng phải chịu chi phí nếu thanh toán online (Đây là chi phí phát sinh từ Cổng Thanh Toán).
• 3.4 Thời hạn hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua gói.